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家具售后服务创新,解决商家痛点

http://www.jiajum.com 2016-03-30 16:22 家居装修设计网 

  

  3月23日,赣州南康区家具电子商务协会第一届三次会员大会在南康召开,万师傅联合创始人易乐萍受邀参与此次会议。

  此次会议上一共分为两个重要的主题“2016家具电商的机遇和挑战”和“家具电商物流发展的方向”,并分别邀请了行业内的相关专家和优秀的电商企业家上台进行主题演讲。在演讲中许多电商企业家说到,做售后自己最看重的就是这三点:服务质量、服务效率和服务成本。只有完美做到这三点,才是从根本上解决了我们的痛点。

  对于众多电商企业面临的售后难题,易乐萍先生在之后的高峰论坛环节时说到:我们是一种全新的服务模式,与传统的模式有很大的不同,我们采用的是师傅竞价模式可以为商家节省至少30%的成本费用。而且服务面积覆盖全国600多个城市及2900多市县,师傅数量达到15万,一个订单在3分钟内可以获得至少5个师傅报价,可以说在万师傅平台上全国任何一个地方都能找到师傅。而且对于服务的每一个环节都可以进行实时监控,在完工后还有完工照片,服务质量可以看到。

  南康家具电商协会会长对于易乐萍先生的发言表示非常认可,他认为万师傅的模式在未来的发展潜力巨大,而且完全解决了家具电商的售后找师傅痛点。同时,他也很高兴万师傅这次能够受邀前来参加此次会议。

  2016年是家具电商充满机遇和挑战的一年,做好家具售后服务可以为家居电商品牌积累更多的品牌价值,并且可以带来良好的口碑传播。而一个全新的服务模式,可以为这个市场注入新鲜血液,并促进这个市场的发展,不断完善并解决家具电商企业找师傅的痛点,这样在未来才能达到共赢。

   

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