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购买样品家具 记得签书面协议

https://www.jiajum.com 2015-08-28 09:20 家居装修设计网 

  季节交替,天气渐变,家居用品也开始更新换季。近日,记者走访惠州市区各大家居卖场,发现不少品牌打出了“样品清仓”的低价折扣,优惠幅度少则数百元,多则数千元,非常诱人,引来众多消费者选购。为此,律师提醒,消费者在购买家具时,应当尽量留下书面合同或是说明,避免事后起纠纷。

  市民张小姐告诉南都记者,她曾经花了150 0元购买一件大床样品。送货安装后,发现床太大了,打算拆除重新放置到另外的房间,但被安装人员告知,大床的安装螺丝纹理已散,无法打开,没法重新拆除安装。于是,她找到商家以商品有瑕疵为由要求退货,结果被拒绝,商家的理由是:购买时已经明确告知低价处理样品一概不退货。

  有业内人士表示,样品摆放时间较长,且经过消费者的试用和触摸,会有一定程度的磨损,所以消费者在购买时,一定要详细了解商品的质量,不要一时贪图便宜而购买了次品。

  广东九韬律师事务所胡丽勤律师介绍,家具不是大件商品,很多消费者在订购家具时不会签订合同,导致在实践中因为货不对板而引发纠纷的案例很多。

  广东九韬律师事务所胡丽琴提醒消费者,在选购家具时应当尽量留下书面合同或者说明,就家具的品牌、规格、品质、价格、送货时间、付款方式作明确的约定,避免事后起纠纷。若确实出现纠纷,可以向消费者协会投诉反映,也可以通过人民法院提起诉讼。但因为诉讼程序时间长、诉讼成本相对较高,建议尽量以协商方式解决。

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