首页 > 装修攻略 > 揭秘:家政领军企业在3年疫情期间,逆势实现7倍业绩增长,究竟做对了什么?

揭秘:家政领军企业在3年疫情期间,逆势实现7倍业绩增长,究竟做对了什么?

http://www.jiajum.com 2023-01-11 10:30 家居装修设计网 

  随着春节脚步临近,家家户户开始备年货、置新衣、买年花……不少消费者还把到家服务作为年货新选择,为家人免去家务烦忧,也为家庭的品质生活买单。

与此同时,家政服务业开始“忙年”,迎来了销售旺季。国内互联网+到家服务头部企业——深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称轻喜到家)自推出春节促销活动以来,系列到家服务产品需求火爆,订单量再刷新高。

 

服务升级+ 科学防控

保洁保姆全屋消毒销售火爆

 

轻喜到家负责人介绍说,现阶段适逢春节,又处于后疫情时代,冰箱、空调等设备的专业清洗服务需求日益增长,保洁保姆、全屋消杀项目的销售量更是呈现明显的上涨趋势,春节大扫除成为当下大多数家庭消费者的刚需。

对此,轻喜到家在APP及小程序商城特设“防疫专区”,对康美家、家庭保洁及星保姆等系列产品均免费升级了消毒杀菌服务,一经推出,销售火爆,供不应求。在现有的10区106项服务260个标准上,升级后的消杀服务针对客厅、卧室、厨房、卫生间等家居空间中细菌高发区域喷洒次氯酸消毒,为用户创造洁净、健康的生活环境,让家居清洁更全面、更彻底。

图片1.png

图为轻喜到家服务人员为用户家进行蓝光消杀服务

同时,轻喜到家根据客户需求,还推出“全屋焕新大扫除”新品,从死角除垢、原地整理、地面清洗、消毒杀菌等进行全屋深度保洁,并增设厨房蒸汽除油、卫生间蒸汽除垢、油烟机蒸汽洗、双面精细擦窗等8项重点专区保洁项目,把精细化的保洁服务落实到家里的每个角落。

 

质量保障+高效预约

努力保障春节爆发式服务需求

 

“因疫情原因,很多家政企业的服务员在岗人数比以往少了好多。近期我想预约保洁,三番五次打电话都没着落。”家住上海的林先生想要趁春节前进行大扫除服务,但却苦于热门期间保洁服务“一员难求”。像林先生这样犯难的消费者不在少数。

临近春节,消费者对家政服务需求呈爆发式增长,很多家政企业面对激增的订单量喜忧参半。为规避人员供应不足、服务质量不保的现象,轻喜到家从用户角度出发,做好员工防护,发挥平台的线上服务优势,合理有序地安排订单,高效匹配服务供需,在需求旺盛的当下努力保障春节服务供应。

轻喜到家负责人表示,除春节需求外,受疫情影响,近期变“阳”的服务人员较多,产能供应紧张,服务产能以优先保障VIP包年用户为主,同时还将有少量产能释放给单体用户。轻喜到家倡导消费者科学规划家庭保洁排期,定期整理,错峰预约保洁服务。

图片2.png

图为轻喜到家服务人员正进行保洁服务

 

直营管理+职教培训

满足家庭多元化用工需求

 

当下,家政服务业作为第三产业——服务业的重要组成部分,正迎来大幅度的发展机遇,服务市场逐步朝精细化、专业化转型。三年疫情期间,轻喜到家逆势上扬,保持7倍业绩增长,当之无愧成为家政行业领军企业。除提供基础卫生保洁外,还拓展了母婴护理、育婴早教、养老护理、除醛除蟑、奢侈品养护等个性化服务,助力家庭生活品质进阶。

轻喜到家率先采用直营管理模式,筛选员工均从身体、技能、履历等进行背调,并联网公安系统进行6项认证,最大限度保障用人安全。此外,入职员工还到深圳首批家政服务培训示范基地——轻喜职业技能培训学校进行理论+实操专业培训,取得技能证书,通过岗前考核和综合评估后方才上岗。

值得一提的是,轻喜到家荣获了深圳职业技能等级认定企业备案资格,成为深圳唯一一家通过家政相关工种,企业职业等级认定的公司,这为家政人才的职业发展拓宽了通道,也更好地满足家庭用工需求。截止目前,轻喜到家累计向社会输出25000名专业家政人员,促进行业职业化、规范化。

图片3.png

图为轻喜到家为服务人员做烹饪技术培训

春节到,家政俏。轻喜到家将严控服务品质,确保节日家庭消费者的服务需求。接下来,轻喜到家也将持续升级服务水平,拓展服务范围,以更高标准打造“放心家政”,帮助更多消费者解决家务烦忧,促进家政行业规范发展。

责任编辑:mafei

相关家居装修设计

揭秘:家政领军企业在3年疫情期间,逆势实现7倍业绩增长,究竟做对了什么?
家居一周|中国联塑公布2020 年中期业绩,实现整体业务逆势增长
疫情影响下,科技企业如何突出重围逆势增长?
大雁奖 | 大卫地板连续3年荣获“中国家居产业地板领军品牌”
曾不被看好的海外创牌,如今Q3业绩逆势高增!海尔智家做对了什么?
百能家居第一季度业绩出炉!逆势增长的奥秘是?
大竞争时代,9家上市定制企业竞争大格局
专访佘学彬:连续3年蝉联地板销量第一,大自然家居做对了什么?
百能家居第一季度业绩出炉!逆势增长的奥秘是?
海尔三翼鸟逆势增长:3年提升38.5%

网址: 揭秘:家政领军企业在3年疫情期间,逆势实现7倍业绩增长,究竟做对了什么? http://www.jiajum.com/zhidao-view-id-24974.html
相关图片推荐
江苏镇江一购物中心楼板突然坍塌,建筑质量监管是否足够?
买房一年后被告知厕所是邻居家的,如何处理房产面积纠纷?
买房一年后被告知厕所是邻居家的,购房时如何防范风险?
上海辟谣中心大厦寿命50年,摩天大楼的安全维护措施?
德立全景门SO2:探境自由,让生活随心悦己
燕郊爆炸地数十米外建筑受损严重,如何提高商铺燃气安全?
旧家具如何实现“换新+回收”,如何提升废旧家具的价值?