一般客户要退货，运费是我们出还是叫客户自己出啊，
http://www.jiajum.com 2016-03-23 09:12 家居装修设计网
问题补充:
买了十几个抱枕，有几个带线头的，他发回来，我告诉他运费下次拿货给你减扣。发回来，我马上给他换了几只，线头全部修掉。发过去他就找我要运费了，我没答应，他就确认收货，全部给一星差评。这样对店铺会有影响吗？
估计这个客户以后就不会在你这里拿货了，本来这个线头都是正常的，不过有些客户就是很刁钻，但是给你1星差评的话或多或少有些影响，动态评分严重拉低了，对整个店铺产品搜索权重会有点影响，但是影响不是很大，你接下来就是叫已经购买了的客户赶紧确认收货并给5星好评，这样的话就可以冲淡影响，祝您生意兴隆
相关家居装修设计
一般客户要退货，运费是我们出还是叫客户自己出啊，
客户才订了十万块货，却退了五万，因为退货运费的事吵起来了。
对于样品问题，怎么给客户发样品客户还要我来出运费？还有没有诚意
买家收货后以大小尺寸与商品描述不付为由申请售后、不退货要求全额退款，我该怎么办？
责任不在我们厂家的退货，该退吗？
点击率低，是客户不喜欢我的产品。还是什么问题呢，找不出来。
如何跟进拿了样的客户呢 发消息不回。我该放弃还是跟进
业之峰“5零靠谱工程”：为难自己 成就客户
家居乐：永远不跟客户说“不”！
客户满意，是我们的动力，也是凝聚力
相关文章推荐
相关图片推荐
