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泛家居行业客户资产管理系统-牛流 服务企业数字化转型

http://www.jiajum.com 2020-03-10 11:33 家居装修设计网 

牛流顾客资产管理系统,辅助企业对顾客全链条数字化管理,对线上线下获取客户的线索进行销售跟进,成单,售后等全程管理,帮助企业提升营销转化ROI。

牛流致力于企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业提升客户转化率,实现可持续的业绩增长。牛流专为泛家具行业研发定制,为传统的家居企业数字化转型,技术驱动增长提供专业系统的解决方案。

牛流隶属于德聚人合(广州)科技发展有限公司,官网https://www.dehar.cn/

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牛流,让每一个客源都产生最大价值!

牛流CRM支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景。除内部业务流程自动化外,牛流CRM创新性地利用社交、移动、AI和物联网技术支持企业连接外部的经销商、服务商、产品以及最终客户,赋能企业真正转型为以客户为中心的数字化运营组织,实现产业互联时代下的业绩规模化增长。

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牛流CRM能够帮助销售人员管理从潜在客户,到销售项目跟进再到业务分析的全流程。同时帮助销售管理者随时掌握团队项目进展、行为以及团队业绩等。

销售流程管理

    牛流CRM独创的流程可视化功能,固化公司销售方法论和赢单最佳实践,通过流程来指引和量产顶尖销售,大幅提升销售团队的执行力和赢率,带来业绩的直接提升。

客户线索收集

牛流CRM系统后台对接百度,今日头条,抖音,腾讯社交广告推广等后台,API无缝对接客户线索。线下平台或客户原有的客户资料支持表格一键导入,企业可在系统建立线索池,根据企业的分配规则进行分配销售跟进。

客户线索分配

通过销售线索分配管理功能,市场人员可将获取到的潜在客户信息分配给相关销售人员,销售人员可在跟进后作不同处理,以帮助市场部门判断投入的有效性。可根据区域分配,产品品类分配,促销活动,企业自定义分配。透视销售机会的整体分布情况,根据销售漏斗推算预计成单金额,观看漏斗形状发现销售过程中的问题环节,及时调整和改进。

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销售过程可视化

针对每个销售机会所处阶段和完成、未完成事项,进行快速查看,指导销售规范化推进销售机会。家居行业获取线索的有效性,跟进频率,到店率,定制家居上门量尺率,成单率转化率等数据及时统计分析。

随时掌握销售团队的真实情况。家具企业营销负责人,各区经销商,门店销售,设计师,安装师傅以及客服人员都可无缝对接跟进服务客户。使用牛流CRM的分析和仪表盘工具,业务尽在掌握中,提升效率。销售人员的工作特点是的灵活移动办公,客服,销售,设计师、推广负责人,营销领导,售后人员等岗位都可以有自己的账号权限下对客户进度工作备注、负责人第一时间知道客户的情况。 

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产品资料库

海量的产品资料,场景图片,以及成功案例、价格表、销售工具、购买合同等信息,通过手机随时随地查阅,成为销售人员的移动秘书。

团队协作

牛流CRM深度沉淀用户需求,融入社交使用习惯,通过微信小程序可以便捷管理工作,PC网页端数据分析大幅提升“作战”效率。

公海客户管理

牛流CRM的公海客户管理功能,实现客户资源分配最优化,有效缩短销售周期,提升客户资源利用率。牛流CRM可根据不同情况创建不同公海,“扔“进公海的潜在客户可以让有权限的销售人员来“抢”。 

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与市面上各类五花八门的CRM

牛流系最大的不同在于:

最具行力逼迫性 

牛流系统可能是迄今为止最有实战营销精神的CRM。 顾客的数据的获取与处理是和营销经营组织秒速响应的行动力直接关联的!一个节点行动不及时,将招 致全链条的集体施压,让执行层面的惰性无立足之地。完全突破了传统CRM单纯的自动化管理与分析功 能。 

最具一客到底全程粘性 

牛流系统前端能有效触达潜在顾客、获取留资、强势跟进,后端直接融入交付服务和再营销的各个环 节,无论是线上线下的客源都能从触达到售后行为过程全链粘连、一客到底。有效的杜绝了传统CRM与 实际市场营销、具体生产交付脱节形成数据孤岛、最后只能就数据而数据,重管理轻时效的弊病。 

最具社群营销 

牛流系统前端获客模块,结合中国耐用消费品获客来源的实际情况,不但无缝对接线上全网各类引流平 台的留资获客数据,对于线下各类传统门店的获客、店外社群、圈层营销获客、个体带客等,都做出了 集群跟进模式的安排,以及结算分利保障设置。让每一个为你销售产品的企业、组织和个体都能和你快 速对接、高效跟进。让“好产品人人都来卖,人人都得利”成为可能,最大可能的增加获客机会和成交 机率。有效的杜绝了传统CRM数据管理运用“大一统”的僵化弊病,将数据的触达与获得、分析与运用 集群化同步分发到每一个实际运营“细胞”,让每一个营销参与“细胞”方便自主良性裂变发展,真正 的时效性发挥市场销售力。 

    牛流服务家居企业数字化转型,技术驱动增长。

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