守护美好生活，全友第十四届服务保养活动启航

  3月初，以“全屋美颜”为主题的全友家居第十四届服务保养活动再次幸福启航。全友各专卖店工作人员用实际行动为广大顾客提供了全天候、全方位、全心全意的贴心服务，守护每个家庭的美好家居生活。

  与往届相比，本届活动在升级服务内容的同时，进一步拓宽了顾客的参与渠道。自1月1日起，全友顾客便可通过线上平台进行报名，预约所需的家具保养服务。线上预约机制的实行，不仅能更高效便捷地了解顾客需求、拉近全友与顾客之间的距离，也为专卖店提升服务质量打下了坚实基础，利于实现顾客满意度的持续提升。

  春暖花开的时节，浙江诸暨全友专卖店启动了服务保养活动。工作人员四人一组，带着精心准备的礼物，准时来到顾客家。一踏入家门，工作人员便将精美的枕头礼盒送到顾客刘先生的手中，接过礼盒，刘先生的脸上流露出喜悦之情，对工作人员表示感谢：“全友的服务真是周到，不仅免费为我们保养家具，还如此用心地准备礼物，真是太感谢了！”在刘先生还沉浸喜悦中时，工作人员已经开始忙碌起来。只见他们迅速打开全屋美颜箱，将绿色台布整齐地铺在地面上，又摆放好保养所需的物料和工具。随后，他们便有条不紊地开始了家具保养工作，细心地对大理石茶几、沙发、电视柜等家具进行保养。

  在保养过程中，工作人员拿出消毒喷雾，对容易滋生细菌的角落进行了喷洒消毒。同时，工作人员还向刘先生介绍了皮沙发及其它家具的基本保养知识。听完介绍，刘先生不禁赞叹道：“全友不愧是大品牌，无论是产品、质量还是服务都让人信赖。”

  浙江诸暨全友专卖店的服务获得了顾客好评，而广西桂林全友专卖店的服务同样令人印象深刻。3月8日妇女节当天，广西桂林专卖店的工作人员早早地赶往顾客王女士家。王女士刚一打开门，专卖店工作人员便将一束鲜花和一盒巧克力递给王女士，同时面带微笑地祝福道：“王女士，祝您女神节快乐！”

  在自我介绍后，王女士一边热情地邀请工作人员进屋，一边激动地说：“谢谢你们，真是太感谢了，快请进。”随后，工作人员迅速而有序地展开了家具保养工作。他们拿出专业的工具和材料，对家具进行了全面的检查、调试和除菌保养。无论是有些摇晃的板凳、划花的大理石茶几桌面，还是松动的电视柜门板合页，都在工作人员专业的技艺下恢复了牢固与美观。看着工作人员忙碌而专注的身影，王女士不禁感叹：“全友的服务不仅细致还非常贴心，真是让人佩服！”她高兴地竖起大拇指，为全友的专业服务和温馨关怀点赞。

  除了浙江诸暨专卖店、广西桂林专卖店之外，江苏泰州等全友专卖店也积极响应，迅速启动了服务保养活动。各全友专卖店工作人员不仅为顾客提供了优质的家具保养服务，更用实际行动传递了全友对顾客的贴心关怀，让每一位顾客都能感受到家的温馨与舒适，赢得了广大顾客的一致好评。

  一直以来，全友家居始终秉承“服务至上”的理念，持续不断地对服务工具进行升级、服务内容进行迭代、服务流程进行优化，不断提高服务水平。未来，全友将继续以专业的态度和精湛的技术，持续提升服务的效率和质量，用服务的力量温暖每一个家庭。

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