恒洁方平 :提升产品专业化水平与服务能力 为大众创造高品质的卫浴生活体验

8月10日，由搜狐焦点家居主办，全国工商联家具装饰业商会指导的“2023促进家居消费”线下座谈会于搜狐媒体大厦落地。围绕“提质扩需·共赢未来”主题，东易日盛、曲美、恒洁、华耐、爱依瑞斯、蓝景丽家、沃伦、依诺、霍尔茨、伯艺、宇曼等嘉宾代表齐聚北京，深入探讨家居消费现状和发展趋势，以及企业高质量转型路径，共论如何促进2023年家居消费。

恒洁商业(北京)管理中心总经理 方平

Q：作为家居行业从业者，您如何看待《关于促进家居消费若干措施的通知》？请结合行业整体发展现状，分享政策的发布对行业带来的促进作用。

恒洁商业(北京)管理中心总经理 方平 ：尽管房地产市场处于下行阶段，新房数量减少了，但老房二次装修的市场潜力巨大。但我们也遇到了许多问题，例如，消费者在厨房和卫生间的两个主要装修场景中，这种局部翻新能否进行整装，是否可以在较好的场景下打包，我认为这是可行的。

此外，尽管外资品牌占有很大市场空间，但目前留给我们的市场空间潜力同样也很大。经过二十年的发展，国货的基础相当好，未来是一个很好的发展机会。在内卷过程中，必须先练好内功，提升自己的产品专业化水平与服务能力。

Q：政策落地，需要协会、企业、媒体等多方发力，家居行业如何更好的落实相关政策措施？如何通过企业的转型升级，提升行业的高质量发展的同时，释放终端消费需求？

恒洁商业(北京)管理中心总经理 方平：首先是绿色环保，恒洁把“倡导环保”写入品牌使命，恒洁卫浴环保可持续发展，为高质量发展增添动能。其次我们从产品的供给质量方面有所提升，恒洁自1998年成立至今，持续深耕产品研发，恒洁以消费者需求为出发点和落脚点，为大众创造高品质的卫浴生活体验。

恒洁不仅在产品技术和场景方案上下功夫，更着眼于在全流程极致服务体验上发力，为消费者提供便捷周到的服务。依托“恒洁闪装”2.0服务全面升级，工程师从进门到旧品拆除再到新品安装到位，最快仅需3小时即可实现产品“焕新”，外加提供8大免费增值服务，一扫消费者品质卫浴改造升级的后顾之忧。

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