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如鱼得水消费者孙女士:高端品牌更关心客户的需求

http://www.jiajum.com 2021-08-11 15:10 家居装修设计网 

【新浪记者】:各位观众大家好,我是新浪家居软装媒体事业部的记者李佳丽,非常荣幸邀请到如鱼得水的消费者孙女士接受我们的采访。孙女士您好,在购买窗帘之前,您最大的担忧和顾虑会是什么?

【孙女士】:我最大的顾虑还是在环保健康这一块,其他方面我觉得不会担心,窗帘的色彩以及售后服务我前期了解后还是比较放心的。

【新浪记者】:市场上那么多窗帘产品,您最终选择如鱼得水品牌是为什么呢?

【孙女士】:我觉得无论从它的工艺、设计、面料,还有环保健康以及售后服务,都是无可挑剔的。首先在店里,它的暗扣挂钩,这些细节做得相当到位,应该说无可挑剔。后来在我们家上门量尺寸的过程都给我一种非常舒适的感觉,所以最终我选择了如鱼得水。

【新浪记者】:如鱼得水窗帘您实际使用下来的体验怎么样?

【孙女士】:我觉得和我期望中是一样的,挂出来效果达到我的预期,非常满意,它的西装工艺非常好。我也会向朋友推荐如鱼得水这个品牌,我觉得好东西应该要分享的。

【新浪记者】:您是如何看待如鱼得水“成品窗帘试挂,30天不满意可退换”这个政策的?

【孙女士】:我觉得这个政策做得相当好,因为它可以满足顾客不同的需求,让他们拥有最直观的实际体验。还没有试挂之前有一些担忧,但是我挂在家里之后,我觉得这些顾虑全都消失了,窗帘的色彩给人耳目一新的感觉,细节方面感受特别棒。

【新浪记者】:您如何看待如鱼得水的十怕十诺这个政策呢?

【孙女士】:我觉得这个政策以后可以继续保持下去,因为一般只有高端的品牌才会考虑顾客的需求,让顾客用起来放心,而且舒心,我对这个政策大大地称赞。

【新浪记者】:非常感谢您接受我们的采访。

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